Svolgimento degli esami ECDL

Gli esami ECDL sono erogati dai Test Center mediante un sistema automatizzato che consente la valutazione automatica dell’esito degli esami e la registrazione, via Internet, dei risultati in un database centralizzato di AICA. Il sistema simula gli applicativi software corrispondenti ai vari moduli di esami (elaborazione testi, foglio elettronico ecc.).

Il contenuto delle domande di esami è riservato e non può essere divulgato. Nel materiale didattico su ECDL si possono trovare esercizi che danno un’idea degli esami ECDL, ma si tratta di semplici esempi, non sottoposti alla verifica di AICA e di cui AICA non risponde.

È possibile, se il candidato lo desidera, prendere visione di un Tutorial on line, pubblicato ufficialmente da AICA, reperibile alla pagina Web http://atlas.aicanet.it/info/tutorial/index.html (ATLAS)

Il Tutorial illustra per sommi capi la metodologia e il funzionamento del sistema automatico, con qualche esempio di domande di esame.

Per superare ciascuna prova di esame, è necessario rispondere correttamente almeno al 75% delle domande

È necessario  rispettare, per lo svolgimento di ciascun modulo di prova d'esame, un limite di tempo non eccedente i 45 minuti: fa eccezione il modulo 1, per il quale il limite di tempo è di 35 minuti. Nel caso in cui il tempo massimo stabilito venisse superato, verrà mantenuto il punteggio acquisito al termine del tempo a disposizione.

Sì. Uno dei punti di forza dell’ECDL consiste nel suo essere una certificazione delle competenze informatiche indipendente dai produttori di software: in questo l’ECDL si distingue dal MOS, certificazione basata su software Microsoft. Infatti il sistema automatico di erogazione e valutazione degli esami ECDL, denominato ATES (Automatic Testing and Evaluation System) consente di effettuare prove di esami su software non Microsoft, come il sistema operativo LINUX relativamente al Modulo 2,  Open Office relativamente ai Moduli dal 3 al 6, Mozilla e Thunderbird relativamente al Modulo 7.

L'elenco dei software attualmente supportati dal sistema ATES è disponibile qui.

È dunque possibile sostenere esami sui software sopra citati in tutti i Test Center accreditati. Tuttavia, se su questi software si vuole avere una formazione adeguata per la preparazione agli esami e un efficace assistenza post-esame (ad esempio per la comprensione degli eventuali errori commessi durante l’esame), si suggerisce di rivolgersi ai Test Center con esperienza specifica sui software non Microsoft sopra citati: l’elenco di tali Test Center è disponibile qui

E' ora disponibile un SimulAtlas anche per Open Source (indirizzo www.simulatlas.com ) : uno dei pacchetti dimostrativi gratuiti comprende simulazioni relative alle sw suite open source. Pacchetti a pagamento sono disponibili presso Test Center accreditati.

Per ulteriori informazioni sulla possibilità di effettuare esami ECDL sul cosiddetto software “Open Source”, si suggerisce di prendere visione delle relative FAQ alla pagina Web http://linfe.it/Aicalab2/OpenLab/NoteFormazione/openECDL.

Quando si parla di validità internazionale dell’ECDL si intende che vengono reciprocamente accettate Certificazioni ECDL e  Skills Card rilasciate in altri Paesi e riconosciuti come validi gli esami qui sostenuti, ma in ogni Paese viene richiesta comunque la conoscenza della lingua nazionale per sostenere materialmente l’esame.

Esiste ora la possibilità di erogare anche esami automatici in lingua inglese, che però hanno un costo doppio rispetto alla versione italiana, ed è possibile richiedere ad AICA la relativa autorizzazione.

La procedura prevede che il Test Center mandi una richiesta di invio della versione multilingue all'indirizzo aica@aicanet.it .

Una volta installata la versione, il TC deve provvedere alla sincronizzazione che la renda visibile sul database.  A questo punto il Test Center deve inviare un'e-mail all'indirizzo supporto-atlas@aicanet.it per ottenere l'abilitazione, e in seguito riceverà un'e-mail di conferma, a conclusione delle opportune verifiche effettuate.

In base a una normativa internazionale della ECDL Foundation non è in nessun caso possibile ripetere un esame fallito nella stessa giornata . Si possono tuttavia sostenere più moduli di esame nella stessa sessione (anche tutti e sette); si possono inoltre sostenere esami presso Test Center diversi (sia in Italia che all'estero), e  lo stesso esame, se non superato, può essere ritentato (previo pagamento del relativo importo richiesto dal Test Center) infinite volte nell'ambito dei 3 anni di validità della Skills Card, dalla sua data di attivazione, purché in giorni diversi. L'ordine di presentazione degli esami non è progressivo ma libero (ovvero, NON è necessario dare per primo l'esame sul 1° modulo, per secondo quello sul 2° modulo, ecc.)

Come è noto, il candidato della Certificazione ECDL Core può contestare il punteggio ottenuto nella prova d’esame, ma lo deve fare al momento stesso in cui gli viene comunicato l’esito, e in questo caso l’annullamento è gratuito.

Se, per accedere ad un credito formativo universitario o per altre ragioni,  successivamente il candidato intende ripetere un esame già superato con punteggio insoddisfacente, si procederà come segue:

1. il Test Center si fa firmare dal candidato richiesta scritta e autorizzazione all’annullamento dell’esame, e la invia con i dettagli del caso (estremi del candidato e copia Skills Card) ad AICA, unitamente alla copia di un versamento di €   20,17 (IVA inclusa) per oneri di segreteria, da versare sul c/c postale 18944207 intestato ad AICA – P.le Morandi 2 – Milano, indicando nella causale “annullamento punteggio esame ECDL Core Level”;

2. il candidato si prenota per la ripetizione dell’esame e, nel caso il punteggio non lo soddisfacesse nuovamente, lo dovrà rifiutare all’atto della comunicazione dell’esito.

3. suggeriamo al Test Center di far firmare una liberatoria al candidato che rifiuti il punteggio, anche in caso questo avvenga all’atto della comunicazione dell’esito, al fine di non incorrere in successive contestazioni.

Invitiamo il Test Center a consultare in merito anche le procedure d’esami QA-ESA10, al paragrafo relativo alla comunicazione dell’esito degli esami.

L’attestato dei punteggi d’esame è una dichiarazione ufficiale di AICA, o del Test Center, della valutazione conseguita, in percentuale, da non confondere con il Certificato ECDL (che non riporta il punteggio).

A seguito di numerose richieste, si ricorda che il diplomato ECDL può richiedere direttamente al Test Center, presso il quale ha superato l’ultimo esame, l’attestato in oggetto.

Lo stesso attestato può essere, in alternativa, richiesto ad AICA  effettuando

un bonifico bancario di 20,17 € IVA inclusa sul c/c 4244765 intestato ad AICA

Presso Unicredit Banca Milano Manzoni   A

Codice IBAN : IT 61 U 02008 01670 000004244765

causale : richiesta punteggi e percentuali esami certificato n°………..

La richiesta va  inoltrata ad AICA via fax (02/76015717) allegando copia del pagamento, dati anagrafici comprensivi del Codice Fiscale, numero della Skills Card, numero di telefono, indirizzo e-mail a cui invieremo la dichiarazione e/o indirizzo a cui eventualmente inviare l’originale se richiesto.

L’elenco ufficiale e aggiornato dei Test Center, cioè delle sedi di esami ECDL Core, è reperibile alla pagina Web: http://www.ecdl.it/sedi/SediECDL.htm: qui sono pubblicati, suddivisi per regione, indirizzi, numeri di telefono, e-mail e siti Web dei diversi Test Center accreditati da AICA, presso i quali si possono acquistare la Skills Card e sostenere gli esami.

Si può consultare questa pagina Web:

• per verificare se un determinato ente (scuola, azienda, ente pubblico) è realmente accreditato come Test Center;
• per trovare il Test Center della Regione più vicino alla propria residenza.

Gli utenti disabili possono, esibendo regolare certificato di inabilità, sostenere gli esami in modalità manuale, cioè con valutazione non automatica, a cura dell’Esaminatore. In casi di disabilità grave è prevista la possibilità di assegnare al candidato un tempo extra di un quarto d’ora. Il disabile può, nello svolgimento della prova di esame, avvalersi degli ausili tecnologici necessari per interagire con il computer (ad esempio i non vedenti possono avvalersi di uno Screen Reader o di una barra Braille). Nel caso in cui il Test Center ne fosse sprovvisto, può portare da casa e utilizzare durante gli esami il proprio ausilio tecnologico.